고객 사례 · IT 스타트업 A사 · 2026.10 (연출 이미지)
공유오피스 졸업 후 일주일 만의 입주.
사무실 찾기부터 인터넷·보안·청소까지 복잡한 일은 클리니어가 정리하고, 총무님은 선택만 했습니다.
"이제 뭘 해야 하지?"
공유오피스를 졸업하는 순간은 설레지만, 막막함도 함께 옵니다. 공유오피스에서는 당연했던 인터넷, 보안, 청소, 탕비실이 이제는 모두 직접 챙겨야 할 일이 되기 때문입니다.
이번 고객사(IT 스타트업 A사)는 운이 좋았습니다. 예산보다 저렴하면서 기존 인테리어까지 일부 재사용할 수 있는 사무실을 만났으니까요. 그 사무실을 찾아 준 것도 클리니어였습니다. 그런데 마음에 드는 공간을 보자 하루라도 빨리 옮기고 싶어졌고, 이사는 바로 다음 주로 정해졌습니다.
일주일 안에 끝내야 했던 일
- 기업용 인터넷 신청·개통
- 출입 보안 솔루션 설치
- 입주 청소
- 정기 청소 업체 선정
- 와이파이 구성
- 정수기·탕비실 준비
무엇부터 해야 하는지 정하는 것부터가 일이었습니다.
순서는 클리니어가, 선택은 총무님이
클리니어는 먼저 "지금 가장 먼저 해야 할 일"부터 순서를 정했습니다. 개통에 시간이 가장 오래 걸리는 인터넷을 1순위로 두고, 인터넷에 연동되는 보안, 그다음 청소 순으로 견적을 차례대로 안내했습니다.
총무님이 한 일은 안내 받은 견적 중 하나를 고르는 것뿐이었습니다. 준비 기간 동안에는 클리니어 매니저가 중간중간 현장에 직접 나와 진행 상황을 확인했기 때문에, 따로 챙기거나 업체마다 전화를 돌릴 필요가 없었습니다.
늦어질 뻔한 인터넷 개통, 내 일처럼 뛰었습니다
가장 큰 고비는 인터넷이었습니다. 기업용 인터넷은 개통일이 늦게 잡히는 경우가 많습니다. 그대로 두면 이사는 했는데 업무는 시작하지 못하는 상황이 생길 수 있었습니다.
클리니어 매니저는 통신사와의 일정 조율을 직접 맡았습니다. 몇 번의 통화 끝에 이사 일정에 맞춰 개통일을 앞당겼고, 덕분에 인터넷과 함께 보안 솔루션까지 한 번에 개통할 수 있었습니다.
통신사와 개통 일정을 조율하는 매니저, 그 옆에서 네트워크 장비와 와이파이 AP가 설치되고 있습니다 (연출 이미지)
계약서에는 없던 생수 한 박스
정수기는 급하지 않아 천천히 고르기로 했던 항목입니다. 하지만 클리니어는 이사 당일 마실 물이 없어 고생하실까 봐 생수 한 박스를 미리 준비해 두었습니다. 계약서에는 없지만, 입주 첫날 현장에서 무엇이 필요할지 먼저 생각하는 것.
클리니어가 일하는 방식입니다.
클리니어 실제 서비스 현장. 입주 첫날 바로 쓸 수 있도록 생수와 간식을 세팅해 둡니다
고객의 말
"클리니어가 없었다면 이사는 꿈도 못 꾸었을 겁니다. 인터넷부터 보안까지 주시는 대로 선택만 하다 보니 어느새 이사가 끝나 있더라고요. 개통일이 늦어질 뻔했는데 저희 일처럼 뛰어다니며 맞춰 주셨고, 덕분에 보안까지 같이 개통됐습니다. 지금도 와이파이 문제없이 잘 쓰고 있습니다."
A사 총무 담당자
클리니어가 대신 정리한 것
| 사무실 | 예산 안에서 인테리어 일부를 재사용할 수 있는 공간 매칭 |
| 일정 | 급행 이사에 맞춘 우선순위 설계 (인터넷 → 보안 → 청소) |
| 통신 | 통신사 일정 직접 조율, 개통일 단축, 보안 연동 개통 |
| 현장 | 준비 기간 중 현장 방문, 진행 상황 점검 |
| 디테일 | 이사 당일 생수 준비 |
| 사후 관리 | 와이파이 솔루션 운영 관리, 현재까지 문제 없이 사용 중 |
공유오피스 졸업을 앞두고 있다면
해야 할 일이 너무 많아 무엇부터 손대야 할지 모르겠다면, 고민은 클리니어에 맡겨 주세요. 순서는 클리니어가 정리하고, 총무님은 선택만 하시면 됩니다.
이 고객사의 이야기는 여기서 끝나지 않습니다. 이사 때 같이 하려던 에어컨 청소는 클리니어가 먼저 "여름이 지난 비수기에 하시는 게 낫다"고 제안했고, 인터넷 개통 때 받은 혜택까지 연계해 훨씬 저렴하게 진행할 예정입니다.
다음 에피소드에서 이어집니다.
